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Elementor 表单提交后收不到询盘邮件,测试了好几次都没反应

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我用 Elementor 的表单组件做了一个产品询盘表单,字段就是姓名、邮箱、公司和国家,加了一个留言框。表单能正常显示,点提交按钮后页面也会刷新一下,看起来像是提交成功了,但我在后台邮箱里一直收不到邮件。刚开始以为是自己邮箱的问题,换成常用的 Gmail 再测,还是什么都没有,垃圾邮件箱也翻过了。

我试过把“提交后动作”里的电子邮件地址重新删掉再填一次,也试过把表单重新拖一个出来重做,情况一样。后来想干脆先加一个“重定向”动作,提交后跳到感谢页,结果也没有跳转,所以我现在有点搞不清是表单根本没提交成功,还是提交了但邮件没发出去。

想问下有经验的朋友,这种排查一般按什么顺序来?是不是要先装个 SMTP 插件之类的,还是说先确认表单动作有没有保存成功?我最想知道的是怎么快速判断问题出在表单提交这一段还是邮件发送这一段,不然一直瞎试挺耗时间的。另外我用的是比较基础的套餐,不确定有没有什么限制会影响到这个。

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