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Shopify独立站的AI产品推荐和自动化邮件不触发,排查了一轮还是没头绪

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我刚开始做定制类小商品的外贸独立站,用Shopify搭的。看到后台有产品推荐和自动化营销这类功能,就想先跑起来:给客户展示相关推荐,再设置弃购邮件和定时推送。但实际测试时,商品页的推荐位一直不显示,测试下单后也没有收到弃购邮件,后台像是没执行一样。

我已经试过:检查主题有没有把推荐模块打开;在应用里重新授权;确认测试邮箱能收普通邮件;也把自动化流程重新发布了一次。可结果还是一样,客户没订阅状态、商品有库存、支付测试也正常,就是触发不了。我不确定是Shopify原生功能没开对,还是需要额外装应用,或者跟WordPress那种插件逻辑不一样。

现在最想搞清楚的是:从零开始排查,应该按什么顺序检查?哪些设置最容易漏掉?如果原生自动化不够用,有没有适合新手、不写代码的替代做法?

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